Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

OnEvent, opéré par Gear9 SARL, est responsable du traitement des données personnelles collectées via l'application mobile OnEvent et le site web onevent.uk.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Identité: nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (optionnel)
• Profil professionnel: poste, entreprise, bio, photo de profil
• Participation: inscriptions aux événements, billets, sessions favorites
• Technique: identifiant utilisateur, jetons de notification push, préférences de langue
• Analytique: interactions avec l'application (pages vues, actions) via PostHog
• Diagnostic: rapports de crash et données de performance via Sentry

3. Finalités du traitement

• Gestion de votre compte et authentification
• Inscription et participation aux événements
• Mise en relation (networking) entre participants
• Envoi de notifications liées aux événements
• Amélioration du service et correction de bugs
• Analyse d'utilisation agrégée

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat (utilisation du service), votre consentement (notifications marketing, analytiques), et notre intérêt légitime (sécurité, diagnostic).

5. Partage des données

Vos données sont partagées avec :

• Supabase - hébergement base de données, authentification
• Vercel - hébergement web
• Stripe - paiements (uniquement lors d'achats de billets)
• Sentry - monitoring erreurs (données techniques uniquement)
• PostHog - analytique (données pseudonymisées)
• Organisateurs d'événements - données de participation aux événements auxquels vous êtes inscrit

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données personnelles sont anonymisées immédiatement. Les enregistrements de transactions sont conservés conformément aux obligations légales (10 ans).

7. Vos droits (RGPD / Loi 09-08 Maroc)

Vous disposez des droits suivants :

• Accès: demander une copie de vos données
• Rectification: corriger vos informations depuis votre profil
• Suppression: supprimer votre compte depuis l'application (Profil > Confidentialité)
• Portabilité: télécharger vos données au format structuré
• Opposition: gérer vos consentements depuis l'application

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@onevent.uk.

Les utilisateurs marocains disposent des mêmes droits en vertu de la Loi 09-08 relative à la protection des données personnelles, incluant le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNDP (www.cndp.ma) en cas de litige.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées : chiffrement des données en transit (TLS), authentification sécurisée (JWT), stockage sécurisé des tokens, isolation des données par organisation (Row Level Security).

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :
privacy@onevent.uk