Supprimer vos données OnEvent

Vous avez un compte OnEvent

Dans l'application : Profil > Supprimer mon compte. La suppression est immédiate et définitive : vos données personnelles (identité, profil, inscriptions, messages) sont effacées ou anonymisées. Avant de supprimer votre compte, vous pouvez récupérer une copie de vos données via Profil > Télécharger mes données.

Vous n'avez pas de compte (par exemple, vous avez reçu une invitation ou un message WhatsApp d'OnEvent)

Envoyez un e-mail à team@onevent.uk avec l'objet « Suppression de mes données », en indiquant l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone concerné. Vous pouvez aussi répondre STOP à un message WhatsApp pour ne plus en recevoir.

Délai

Nous traitons votre demande sous 30 jours au plus et vous confirmons la suppression par e-mail.

Ce que nous conservons

Uniquement les données que la loi nous oblige à garder, comme les factures et transactions (10 ans), et la trace de votre désinscription, pour ne plus vous contacter.

Données détenues par un organisateur

Si un organisateur a exporté vos données d'inscription, nous lui transmettons votre demande. Vous pouvez aussi le contacter directement.

Pour en savoir plus : Politique de confidentialité.